Bokningsföreskrifter

Åldersrekommendationer

Vi rekommenderar våra besökare att inte vara yngre än 8 år då vi menar att dem som är mindre har svårt att tillgodogöra sig VR upplevelsen. Det är dock fullt möjligt för yngre barn att spela VR (specifika spel) från 4 år och uppåt med positiv reaktion. Målsman är ansvarig för ej myndiga barn vid ett besök hos oss på VR Studion.

Se varje aktivitet för specificerad åldersrekommendation.

Sen ankomst
Er bokning börjar och slutar de tider ni har bokat om ej annat är överenskommet. Skulle ni vara sena till er bokning så börjar er tid ändå från den tid ni har bokat. Detta för att vi ska kunna hålla vårt tidsschema för andra besökare efter er.

Utebliven ankomst
Om ni bokar upp er på en tid men inte kommer så debiteras ni för den tid ni bokat upp och anmodas komma in och betala med kort/swish/kontant. Om så inte sker kommer vi att skicka en faktura till er först via epost och sedan via vanligt brev.

Antal deltagare
Exakt antal deltagare skall anges senast 24 timmar innan bokningen äger rum om detta inte sker kommer ni att debiteras för hela bokningen.

Avbokning
Avbokning måste ske 48 timmar innan er inbokade tid, om ni inte avbokar inom föreskriven tid så debiterar vi er för den tid ni bokat.

Betalningsmetoder
Vi accepterar kortbetalning och kontantbetalning.
Fakturering sker endast till företag/föreningar med godkänd kreditstatus. Bokar ni i syfte som företag är priserna exkl. moms och faktureras alternativt betalas detta med kort hos oss. Bokar du som privatperson är alla priser inkl. moms.

Personuppgifter
Dina uppgifter sparas och användes så att vi kan ge dig den service du förväntar dig t.ex. information kring bokning m.m. och i övrigt ge dig en god service. Vi skickar epost till dig gällande bokningsbekräftelse, påminnelse om bokning, avbokning samt ändring av bokning. 
Vi behandlar personuppgifter säkert och i enlighet med dataskyddslagen.

Skada av VR Studions egendom
Vår utrustning är försäkrad om något skulle gå sönder på grund av oaktsamhet vid ert besök på VR Studion och självrisken är 4000 kr som ni anmodas att betala kollektivt eller individuellt enligt överenskommelse besökarna sinsemellan.